La seguridad de tus datos es nuestra prioridad absoluta
Cuando trabajas con información fiscal confidencial de tus clientes, necesitas la certeza de que tus datos están protegidos con los más altos estándares. En RobinH, la seguridad no es una opción: es el pilar fundamental de nuestra plataforma.
RGPD Compliant
Cumplimiento total con la normativa europea de protección de datos
Cifrado E2E
Tus datos viajan siempre cifrados de extremo a extremo
Servidores en la UE
Tu información nunca sale del territorio europeo
IA Especializada
Modelo diseñado específicamente para el ámbito fiscal español
Cumplimiento RGPD total y verificable
La información fiscal de tus clientes merece el más alto nivel de protección legal. RobinH, operado por TQ UPO TECHNOLOGY SL (NIF: B56598873), ha sido diseñado desde el primer día con el Reglamento General de Protección de Datos como base de toda su arquitectura.
Base legal transparente
Toda operación de tratamiento de datos cuenta con una base legal clara y documentada, conforme a los artículos 6 y 9 del RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Tus datos NO entrenan modelos
Tus consultas y documentos nunca se utilizan para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial. Tu información es exclusivamente tuya y se almacena cifrada en nuestra base de datos.
Derechos ARCO-POL completos
Ejercita tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en cualquier momento. Conservamos tus datos 6 meses tras cancelación (6 años los de facturación por obligación legal). Contacto: soporte@upotechnology.es
Portabilidad de datos
Exporta toda tu información en formatos estándar. Tus datos son tuyos y puedes llevártelos cuando quieras. También puedes solicitar la supresión anticipada en cualquier momento.
Cifrado de extremo a extremo en cada capa
Cada consulta, cada documento y cada respuesta están protegidos con los protocolos de cifrado más avanzados de la industria. En ningún punto del proceso tu información viaja sin protección.
Cifrado en tránsito (TLS 1.3)
Todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores están protegidas con TLS 1.3, el estándar más avanzado de cifrado en transporte. Imposible interceptar tus datos en tránsito.
Cifrado en reposo (AES-256)
Tus datos almacenados están cifrados con AES-256, el estándar utilizado por gobiernos e instituciones financieras de todo el mundo. Incluso en caso de acceso no autorizado al almacenamiento, tus datos permanecen ilegibles.
Aislamiento de datos
Cada cuenta de usuario opera en un entorno aislado. Tus consultas y documentos no se mezclan con los de otros usuarios en ningún punto del proceso.
Servidores 100% europeos
Tu información nunca abandona la Unión Europea. Nuestro servidor frontend está alojado en Leaseweb, dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando la máxima protección jurisdiccional bajo legislación europea.
Jurisdicción europea
Tus datos están protegidos por la legislación europea (RGPD, LOPDGDD), la más exigente del mundo en materia de privacidad. Servidor frontend alojado en Leaseweb (UE).
Transferencias internacionales protegidas
Cuando se procesan consultas mediante nuestros proveedores de IA (OpenAI, Google Gemini, Perplexity), las transferencias están amparadas por Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y Data Processing Addendums específicos.
Pagos seguros con Stripe
Los pagos son procesados por Stripe, certificado PCI-DSS. No almacenamos datos completos de tarjeta en nuestros servidores; Stripe gestiona exclusivamente los tokens de pago.
Redundancia y disponibilidad
Sistemas redundantes que garantizan la disponibilidad de la plataforma. En caso de interrupción prolongada, analizamos cada caso para compensar a usuarios Pro con días adicionales de suscripción.
¿Por qué la IA genérica es un riesgo para profesionales fiscales?
Los modelos de lenguaje generalistas suponen un riesgo real para el ejercicio profesional fiscal. RobinH utiliza tecnología de OpenAI, Google Gemini y Perplexity AI, pero de forma especializada y con las garantías del Reglamento UE 2024/1689 (AI Act).
El problema de las "alucinaciones"
Los modelos generalistas pueden inventar artículos de ley, citar sentencias que no existen o mezclar normativa de distintos países. RobinH consulta una base de datos jurídica propia con documentos públicos oficiales (BOE, sentencias, resoluciones AEAT, doctrina DGT) y responde con fuentes trazables y verificables.
Transparencia total (AI Act)
Conforme al Reglamento UE 2024/1689, informamos claramente: estás interactuando con un sistema de IA automatizado, no con un profesional humano. Las respuestas tienen carácter informativo y orientativo, no constituyen asesoramiento legal vinculante. Cada respuesta incluye las fuentes normativas para que puedas verificarlas.
Confidencialidad profesional garantizada
Como profesional fiscal, manejas información sujeta al deber de secreto profesional. Con herramientas genéricas, tus consultas podrían entrenar modelos accesibles por terceros. Con RobinH, tus datos están blindados: nunca se utilizan para entrenar modelos de IA, se almacenan cifrados y todos los proveedores operan bajo Data Processing Addendums específicos con Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
Tu información fiscal merece la máxima protección
Únete a los profesionales que ya trabajan con la tranquilidad de saber que sus datos y los de sus clientes están en las mejores manos.
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Responsable: TQ UPO TECHNOLOGY SL · NIF: B56598873 · soporte@upotechnology.es